FAQ

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お支払い方法について

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◆支払方法 クレジットカード決済、コンビニ決済、翌月後払い、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイがご利用頂けます。 (ご利用可能なクレジットカード) Visa MasterCard AmericanExpress Diners JCB DISCOVER ・クレジットカード決済、PayPal、キャリア決済、楽天ペイ、 商品注文時点でお支払いが確定いたします。 ・コンビニ決済、銀行振込み 商品注文時点から約3日間の期限以内にお支払いをお願いいたします。 支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。 ・翌月後払い Paidyを通し、1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月10日までにコンビニや銀行振込でお支払いをお願いいたします。
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発送について

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ご注文確認後、基本的に3営業日以内で発送いたします。 商品によっては7日から10日程のお時間がかかる場合がございます。 ※一部商品(ギフト商品など)についてはその商品の定める期間に発送となります 発送が完了いたしましたらメールにてお知らせいたします。 ※商品在庫は「ナチュラルナチュラル長丘本店」と共有してしております。そのため、オンラインショップには在庫表示されていても、実際には在庫が無い状態になっている場合があります。その際は発送にお時間を頂戴することがございますので、予めご了承くださいませ。
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着日・時間指定について

A
■着日指定 5営業日(土日祝は休業日です)以降であればご対応可能です。 ■時間指定 AM/14-16/16-18/18-20/19-21でご対応可能です。 それぞれご希望の際は、ご注文時に備考欄にご入力ください。
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送料について

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送料はお客様のご負担となります。 また、温度帯の異なる商品を一度にご注文された場合、温度帯ごとに送料がかかります。(冷凍商品は別の梱包となります。ただし、常温品と冷蔵品を同時にご注文いただいた場合はクール便でまとめてお送りいたします。) 詳しい送料は下記をご覧ください。 https://organikorganik.shop/tokushoho
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配送状況について

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発送完了メールにお問合せ番号を添付していますので、そちらをご確認ください。
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九州産直クラブとは何ですか?

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organik?organik!を運営しております、株式会社ドリームグループは以下の事業を展開しております。 定期宅配「九州産直クラブ」 オーガニックスーパー「natural natural」(国内4店舗、ロンドン2店舗) オンラインショップ「organik?organik!」 定期宅配の「九州産直クラブ」は、毎週決まった曜日にご自宅までご注文の品物をお届けしております。 毎週約800品目の商品をカタログから選んでご注文いただけます。 オンラインショップでは取り扱いが困難な、賞味期限が短い食材(お豆腐など)は、是非、九州産直クラブをご利用くださいませ。 https://www.sancyoku-club.com/ 詳しくは九州産直クラブのホームページをご覧ください。